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分享|中国企业海外人才发展白皮书视频访谈第三期:四达时代

新浪 2016-05-30 SG讲故事 读取中... 人已围观

简介北京四达时代通讯网络技术有限公司(以下简称“四达时代”)创立于1988年,是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商、技术提供商、网络运营商和内容提供商。作为一家成熟的出海企业,四达时代从2008年在卢

北京 四达时代 通讯网络技术有限公司(以下简称“ 四达时代 ”)创立于1988年,是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商、技术提供商、网络运营商和内容提供商。作为一家成熟的出海企业, 四达时代 从2008年在卢旺达开始运营至今,一直是中国人才的受益者。

2002年, 四达时代 远渡重洋,开启了与非洲各国携手并肩,推动社会数字化、信息化的征程。目前, 四达时代 已在尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达、卢旺达、莫桑比克、几内亚、刚果(金)、南非等30个国家注册成立公司并开展数字电视运营。

近年来, 四达时代 在非洲国家打造了有630多个频道、10余个语种播出的节目内容平台;拥有数字电视用户1300万、互联网视频移动端用户2000万,社交媒体粉丝数量超过1000万。 四达时代 成为非洲发展最快、影响最大的数字电视运营商,也是非洲重要的视频流量拥有者和家庭视频流量入口。

相较于其他几大洲,非洲是一个文化和信息发展都相对落后的大陆,非洲各国有着自己的国情和风土人情,这些无疑给前往非洲投资的企业带来了更多挑战。为此, 四达时代 早在出海之初就意识到外派人员选拔的重要性,他们不仅需要具备外语能力和文化适应能力,还要有精诚团结的勇气与决心。

作为高科技和文化融合的一家企业,科技人才和文化人才成为其不可分割的两部分。背靠中国的高等教育、中国的工程师、中国人才的红利, 四达时代 有效做到了人才的输出和供给。从人才评估的角度, 四达时代 会更多关注应聘者的潜力。

“几年前, 四达时代 在人才需求方面以招聘(人)为主,现在则由招聘(人)转为找人。无论是在国内的社招还是校招, 四达时代 都不再是站在‘绝对的甲方’位置上去,而是尽量保持与应聘者有平等对话、平等合作机会的姿态。” 四达时代 集团副总裁、人力资源总监卢玉亮介绍说。

走出去的中国企业都在面对不确定性。在招聘过程中, 四达时代 更多地向应聘者展示一个客观、真实的非洲,希望校招的同学或社招的应聘者,在与 四达时代 交流之前多去非洲看看,多去了解非洲,对非洲产生认可,这样双方就能够一起抓住在非洲发展的机会,一起迎接挑战。卢玉亮认为,年轻人有自己的世界观,他们在寻找一份属于自己的挑战。

以前, 四达时代 作为招聘单位会考虑应聘者是否适合 四达时代 ,应聘者在这个岗位上是否有所成就。现在, 四达时代 回归到应聘者个体,从应聘者自身的资历和经历上去考察。应聘者首先要想清楚自己想要什么,而 四达时代 可以为其提供出海工作的机会、平台和渠道,这一点就能够让 四达时代 和人才之间从利益的共同体转变成事业的共同体。

因为双方文化与背景的差异,如何将中方员工与非洲本地员工真正融为一体,是一件极具挑战的事情。在众多出海的中国企业中, 四达时代 是本地化做得比较好的企业。这从一个数字就能看出来: 四达时代 的中方员工和本地员工的配比基本上能达到1:10。

四达时代 多年的经验来看,每一个从中国走出去的企业,特别是到达非洲的企业,必须做好三件事:第一,做好环境的认知。出海企业一定要熟悉当地的法律法规、当地经济发展情况以及当地的社会文化,还有当地的技术发展阶段。

第二,对文化认同。在非洲开展业务,特别是关系国计民生的业务,一定要尊重当地文化。

第三,相信当地的教育。要相信当地人能干好当地的事。 四达时代 做的是数字电视业务,与本地员工生活息息相关,让他们亲历亲为,会更有感染性。这样一来,企业未来发展也会有更大的空间。

“对于一些岗位,本地人才可能比从中国派出的人才更擅长。毫无疑问,中国员工是公司业务拓展的领军者,同时要相信,本地化人才能够做好四达在非洲精耕细作的工作。”卢玉亮认为,在人才本地化过程中,首先要相信他们能够做好本地化的事情。

众所周知,文化有着非常强的本地属性。非洲每个国家都有多种语言。这些年, 四达时代 在非洲做了很多本地化的工作,譬如专门设立了豪萨语频道和斯瓦希里语频道。

再如,围绕着配音这一主要业务类型, 四达时代 经常在非洲组织配音大赛,不仅会颁给优胜者大奖,还会在本地化方面做一些宣传,甚至为优胜者提供到中国工作的机会。

人才就职某家企业,最看重的是企业的雇主品牌。企业品牌其实是雇主品牌背后最大的支撑。 四达时代 是一家2C企业,这成为其在非洲吸纳国际化人才的优势,人们每天打开电视都能看到 四达时代 这个品牌,对其认知度非常高。

“做雇主品牌,首先就是进入校园,跟校企进行合作以及作出贡献;其次是吸纳人才,非洲是一个非常年轻的大陆,从长期发展来看,它的人才成长得非常快。非洲的大学资源、大学生群体在很大程度上支撑了 四达时代 的发展。”卢玉亮总结说,这些年来, 四达时代 实施了以中国人才为依托、以本地化人才为基础、国际化人才作为有效补充的人才战略。

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